Problemi dello spooler di stampa: una guida completa per comprendere e risolvere i problemi comuni

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Breve contenuto

IL spooler della stampante è un componente che gestisce la coda di stampa e l'ordine dei documenti inviati a una stampante. Spooling della stampante si riferisce a questo processo di archiviazione temporanea dei lavori di stampa prima di inviarli alla stampante in modo controllato. Tuttavia, bobinatore problemi come arresti anomali, blocchi o mancata risposta possono interrompere la stampa.

Per risolvere il problema, gli utenti possono provare a riavviare il spooler di stampa servizio, aggiornamento dei driver della stampante, rimozione del blocco coda di stampa o eseguendo la diagnostica. A livello preventivo, è utile mantenere aggiornati i driver e monitorare i processi di stampa. Capire cosa spooler della stampante fa e il suo ruolo in stampante in spool i lavori consente di ottimizzare le prestazioni di stampa. Se si verificano problemi, le soluzioni in genere comportano la reimpostazione del file bobinatore , affrontando i conflitti software ed escludendo i guasti attraverso un'adeguata metodologia di risoluzione dei problemi.

Introduzione allo spooling di stampa

Lo spooling della stampante è un componente essenziale del processo di stampa che consente di gestire in modo efficiente più lavori di stampa. Quando un documento viene inviato alla stampante, viene prima memorizzato in una coda di stampa, nota come spooler. Lo spooler organizza quindi i lavori di stampa nell'ordine in cui sono stati ricevuti e li invia alla stampante uno per uno.

Lo spooling della stampante offre numerosi vantaggi, tra cui una maggiore velocità di stampa e la possibilità di stampare più documenti contemporaneamente. Consente inoltre agli utenti di gestire i propri lavori di stampa, ad esempio mettendoli in pausa, riprendendoli o annullandoli, senza influire sugli altri lavori di stampa in coda.

Lo spooler della stampante funge da intermediario tra il computer e la stampante, garantendo che i lavori di stampa vengano elaborati in modo tempestivo e ordinato. Memorizza temporaneamente i dati di stampa sul disco rigido o nella memoria della stampante, consentendo al computer di continuare le sue operazioni senza attendere il completamento del processo di stampa.

Oltre a gestire i lavori di stampa, lo spooler gestisce anche varie condizioni di errore che possono verificarsi durante la stampa. Ad esempio, se la stampante riscontra un inceppamento della carta o esaurisce l'inchiostro, lo spooler metterà in pausa il lavoro di stampa interessato e avviserà l'utente del problema.

Nel complesso, lo spooling della stampante svolge un ruolo cruciale nell'ottimizzazione del processo di stampa, consentendo una gestione efficiente dei lavori di stampa e garantendo il corretto funzionamento della stampante. Comprendere il funzionamento dello spooling della stampante può aiutare gli utenti a risolvere i problemi di stampa più comuni e a ottimizzare la propria esperienza di stampa.

Cos'è lo spooling nella stampante?

Lo spooling, che sta per Simultaneous Peripheral Operations On-line, è un processo che consente a una stampante di gestire in modo efficiente più lavori di stampa. Nello spooling, la stampante riceve i lavori di stampa dal computer e li memorizza in un file temporaneo chiamato spooler di stampa. Lo spooler di stampa organizza quindi i lavori di stampa in una coda, consentendo alla stampante di recuperarli e stamparli nell'ordine in cui sono stati ricevuti.

Lo spooling è un componente essenziale della moderna tecnologia delle stampanti poiché migliora l'efficienza e la produttività del processo di stampa. Memorizzando i lavori di stampa in uno spooler, il computer può continuare a inviare nuovi lavori di stampa senza attendere che la stampante termini il lavoro corrente. Ciò consente all'utente di svolgere più attività contemporaneamente ed eseguire altre attività sul computer mentre la stampante sta stampando.

Lo spooler di stampa funge anche da buffer tra il computer e la stampante, garantendo che i dati vengano trasferiti a una velocità costante. Ciò aiuta a prevenire la perdita o il danneggiamento dei dati, poiché la stampante può recuperare i lavori di stampa dallo spooler al proprio ritmo. Inoltre, lo spooling consente una facile gestione dei lavori di stampa, poiché possono essere messi in pausa, annullati o riordinati dall'interfaccia dello spooler di stampa.

In sintesi, lo spooling in una stampante è il processo di archiviazione e organizzazione dei lavori di stampa in un file temporaneo, consentendo una stampa efficiente e ininterrotta. Migliora la produttività, consente il multitasking e aiuta a prevenire la perdita o il danneggiamento dei dati durante il processo di stampa.

Risoluzione dei problemi comuni dello spooler di stampa

Se riscontri problemi con lo spooler della stampante, può essere frustrante e interrompere il flusso di lavoro. Fortunatamente, molti problemi comuni dello spooler della stampante hanno soluzioni semplici che puoi provare prima di cercare un aiuto professionale. Di seguito sono riportati alcuni passaggi per aiutarti a risolvere i problemi comuni dello spooler della stampante:

Riavviare il servizio spooler di stampa: il primo passo nella risoluzione di eventuali problemi dello spooler di stampa è riavviare il servizio spooler di stampa sul computer. Per fare ciò, vai alla sezione 'Servizi' nel Pannello di controllo, trova il servizio 'Spooler di stampa' e fai clic su 'Riavvia'.
Cancella la coda di stampa: a volte, la coda di stampa può intasarsi con lavori di stampa in sospeso, causando l'interruzione del funzionamento dello spooler della stampante. Per cancellare la coda di stampa, vai al Pannello di controllo, apri la sezione 'Dispositivi e stampanti', fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona 'Vedi cosa sta stampando'. Da lì puoi annullare o eliminare eventuali lavori di stampa in sospeso.
Aggiorna o reinstalla i driver della stampante: i driver della stampante obsoleti o danneggiati possono anche causare problemi allo spooler della stampante. Prova ad aggiornare i driver della stampante alla versione più recente o a reinstallarli completamente. Di solito è possibile trovare i driver più recenti sul sito Web del produttore.
Verifica la presenza di conflitti software: a volte, altri programmi o servizi software possono interferire con lo spooler della stampante e impedirne il funzionamento. Per verificare la presenza di conflitti software, prova a disattivare eventuali programmi di avvio non necessari o a disattivare temporaneamente il software antivirus.
Esegui uno strumento di risoluzione dei problemi di stampa: la maggior parte dei sistemi operativi dispone di strumenti di risoluzione dei problemi di stampa integrati in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi comuni dello spooler della stampante. Cerca lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa nelle impostazioni del tuo sistema operativo o nel pannello di controllo.
Riavvia il computer e la stampante: se tutto il resto fallisce, prova a riavviare sia il computer che la stampante. Questo a volte può risolvere eventuali problemi temporanei o problemi di connettività che potrebbero causare problemi allo spooler della stampante.

Seguendo questi passaggi di risoluzione dei problemi, spesso è possibile risolvere autonomamente i problemi comuni dello spooler della stampante. Tuttavia, se continui a riscontrare problemi o se il problema persiste, potrebbe essere necessario cercare assistenza professionale o contattare il produttore della stampante per ulteriore supporto.

Come posso risolvere il problema dello spooler della stampante?

Se riscontri problemi con lo spooler della stampante, è possibile eseguire diversi passaggi per provare a risolverli. Ecco alcune soluzioni che puoi provare:

Riavviare il servizio spooler	Se il servizio spooler della stampante ha smesso di funzionare, puoi provare a riavviarlo. Apri la finestra Servizi premendo il tasto Windows + R, quindi digita 'services.msc' e premi Invio. Cerca il servizio 'Spooler di stampa', fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Riavvia.
Elimina lavori di stampa	A volte, i lavori di stampa possono rimanere bloccati nella coda di stampa, causando problemi con lo spooler. Per risolvere questo problema, apri la finestra Servizi come menzionato sopra, individua il servizio 'Spooler di stampa', fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Interrompi. Quindi, accedere alla seguente cartella: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Elimina tutti i file in questa cartella. Infine, torna alla finestra Servizi e avvia nuovamente il servizio 'Spooler di stampa'.
Aggiorna o reinstalla i driver della stampante	Anche i driver della stampante obsoleti o danneggiati possono causare problemi con lo spooler. Per risolvere questo problema, puoi provare ad aggiornare i driver. Visita il sito Web del produttore della stampante e scarica i driver più recenti per il tuo modello di stampante. In alternativa, è possibile disinstallare i driver della stampante correnti da Gestione dispositivi e quindi reinstallarli.
Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante	Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrato che può aiutare a diagnosticare e risolvere i problemi comuni della stampante, inclusi i problemi dello spooler. Per accedervi, vai al Pannello di controllo, seleziona 'Risoluzione dei problemi', quindi fai clic su 'Visualizza tutto' nel riquadro di sinistra. Individuare ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante dall'elenco degli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili.
Verifica la presenza di malware	In alcuni casi, malware o virus possono interferire con lo spooler della stampante e provocarne il malfunzionamento. Esegui una scansione completa del sistema utilizzando il tuo software antivirus preferito per verificare eventuali infezioni. Se viene rilevato malware, rimuoverlo e riprovare a stampare.

Si spera che una di queste soluzioni ti aiuti a risolvere il problema dello spooler della stampante e a far funzionare nuovamente la stampante. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare un tecnico professionista per ulteriore assistenza.

Metodi per riavviare e reimpostare lo spooler della stampante

Se riscontri problemi con lo spooler della stampante, potrebbe essere necessario riavviarlo o reimpostarlo. Il riavvio dello spooler della stampante può aiutare a risolvere problemi o errori temporanei, mentre il ripristino può eliminare eventuali file o impostazioni danneggiati che potrebbero causare problemi persistenti. Ecco alcuni metodi che puoi provare:

1. Riavvio del servizio spooler di stampa:

Per riavviare il servizio spooler della stampante, attenersi alla seguente procedura:

premi il Tasto Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Tipo services.msc e premere accedere per aprire la finestra Servizi.
Scorri verso il basso e individua il Spooler di stampa servizio.
Fare clic con il tasto destro su Spooler di stampa servizio e selezionare Ricomincia .
Attendi il riavvio del servizio, quindi prova a utilizzare nuovamente la stampante.

2. Cancellazione della coda di stampa:

Se i tuoi lavori di stampa rimangono bloccati nella coda di stampa, cancellarla può aiutare a risolvere il problema. Ecco come:

Apri la finestra Servizi come descritto nel metodo precedente.
Fare clic con il tasto destro su Spooler di stampa servizio e selezionare Fermare .
Apri Esplora file e vai al seguente percorso: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS .
Elimina tutti i file nel file STAMPANTI cartella.
Torna alla finestra Servizi e fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa nuovamente il servizio, ma questa volta seleziona Inizio per riavviarlo.

3. Utilizzo del prompt dei comandi:

Se i metodi sopra indicati non funzionano, puoi provare a reimpostare lo spooler della stampante utilizzando il prompt dei comandi. Segui questi passi:

Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Digitare i seguenti comandi, premendo accedere dopo ognuno:

|_+_|

|_+_|

|_+_|

Attendi l'esecuzione dei comandi, quindi prova a utilizzare la stampante.

4. Aggiornamento dei driver della stampante:

Anche i driver della stampante obsoleti o incompatibili possono causare problemi con lo spooler della stampante. Per aggiornare i driver della stampante, attenersi alla seguente procedura:

Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante e selezionando Gestore dispositivi .
Espandi il Code di stampa categoria.
Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare Aggiorna driver .
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il driver.
Riavvia il computer e controlla se i problemi dello spooler della stampante sono stati risolti.

Seguendo questi metodi, dovresti essere in grado di riavviare e reimpostare lo spooler della stampante, risolvendo eventuali problemi che potrebbero impedirti di stampare. Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario richiedere ulteriore assistenza al produttore della stampante o a un tecnico professionista.

Quale strumento può essere utilizzato per riavviare il servizio spooler di stampa?

Quando si affrontano problemi relativi allo spooler di stampa, uno dei passaggi di risoluzione dei problemi più comuni è riavviare il servizio spooler di stampa. Ciò può essere fatto utilizzando lo strumento 'Servizi' nel sistema operativo Windows.

Per accedere allo strumento 'Servizi', procedi nel seguente modo:

Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita 'services.msc' e premi Invio.

Si aprirà la finestra 'Servizi', che elenca tutti i servizi in esecuzione sul tuo computer. Cerca il servizio 'Spooler di stampa' nell'elenco.

Per riavviare il servizio spooler di stampa, fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio 'Spooler di stampa' e selezionare 'Riavvia' dal menu contestuale. In alternativa, puoi anche fare clic sul servizio 'Spooler di stampa' per selezionarlo, quindi fare clic sul pulsante 'Riavvia' nella barra degli strumenti sopra l'elenco dei servizi.

Una volta riavviato, il servizio spooler di stampa cancellerà tutti i lavori di stampa in sospeso e verrà riavviato. Questo spesso può risolvere i problemi comuni dello spooler della stampante, come lavori di stampa bloccati o messaggi di errore.

Come posso riparare in modo permanente lo spooler della stampante?

Se riscontri problemi ricorrenti con lo spooler della stampante, può essere frustrante e richiedere molto tempo. Tuttavia, è possibile eseguire diversi passaggi per risolvere in modo permanente il problema dello spooler della stampante:

Riavviare il servizio spooler di stampa: Uno dei primi passaggi che puoi provare è riavviare il servizio spooler di stampa sul tuo computer. Questo può essere fatto aprendo l'app Servizi, individuando il servizio Spooler di stampa e facendo clic sull'opzione Riavvia.
Cancella la coda di stampa: A volte, un lavoro di stampa bloccato può causare problemi con lo spooler della stampante. Cancellare la coda di stampa può aiutare a risolvere il problema. Per fare ciò, apri la cartella Stampanti, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona l'opzione Annulla tutti i documenti.
Aggiorna i driver della stampante: Anche i driver della stampante obsoleti o incompatibili possono causare problemi allo spooler della stampante. Assicurati di avere installati i driver della stampante più recenti per il tuo modello di stampante. È possibile scaricare i driver dal sito Web del produttore.
Verifica la presenza di malware: Malware o virus possono interferire con la funzione spooler della stampante. Esegui una scansione completa del sistema con il tuo software antivirus per verificare la presenza di eventuali programmi dannosi. Rimuovere eventuali minacce rilevate.
Disattiva i servizi di stampa non necessari: Se sul computer sono installati più servizi di stampa, ciò può causare conflitti e problemi con lo spooler. Disattiva tutti i servizi di stampa non necessari nell'app Servizi per evitare conflitti.
Reimpostare la cartella dello spooler di stampa: La reimpostazione della cartella dello spooler di stampa può aiutare a correggere i file danneggiati che potrebbero causare problemi. Per fare ciò, arrestare il servizio spooler di stampa, accedere alla cartella dello spooler di stampa (solitamente situata in C:WindowsSystem32spoolPRINTERS), eliminare tutti i file nella cartella e riavviare il servizio spooler di stampa.
Eseguire un ripristino del sistema: Se tutto il resto fallisce, puoi provare a eseguire un ripristino del sistema per ripristinare le impostazioni del tuo computer a uno stato funzionante precedente. Scegliere un punto di ripristino prima che iniziassero a verificarsi i problemi dello spooler della stampante.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere in modo permanente il problema dello spooler della stampante e goderti la stampa senza interruzioni.

Soluzioni avanzate per gli errori del servizio spooler di stampa

Se riscontri errori persistenti del servizio spooler di stampa, puoi provare alcune soluzioni avanzate per risolvere il problema. Queste soluzioni richiedono alcune conoscenze tecniche, quindi procedi con cautela e segui attentamente i passaggi.

1. Reimpostare il servizio spooler di stampa

Una soluzione comune consiste nel reimpostare il servizio spooler di stampa. Per fare questo:

Apri la finestra Servizi premendo il tasto Windows + R e digitando 'services.msc'.
Trova il servizio 'Spooler di stampa' nell'elenco.
Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare 'Stop'.
Attendi qualche secondo, quindi fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e seleziona 'Avvia'.

2. Eliminare i file dello spooler di stampa

Se la reimpostazione del servizio dello spooler di stampa non funziona, puoi provare a eliminare i file dello spooler di stampa. Segui questi passi:

Apri la finestra Servizi come menzionato in precedenza.
Interrompere il servizio 'Spooler di stampa'.
Passare alla directory seguente: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
Elimina tutti i file in questa cartella.
Avviare nuovamente il servizio 'Spooler di stampa'.

3. Aggiorna i driver della stampante

Anche driver della stampante obsoleti o incompatibili possono causare errori dello spooler di stampa. Per aggiornare i driver della stampante:

Apri Gestione dispositivi premendo il tasto Windows + X e selezionando 'Gestione dispositivi'.
Espandi la categoria 'Code di stampa'.
Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare 'Aggiorna driver'.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il driver.

4. Esegui Controllo file di sistema

I file di sistema danneggiati a volte possono influire sul servizio spooler di stampa. L'esecuzione del Controllo file di sistema può aiutare a risolvere eventuali problemi. Ecco come:

Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Digita 'sfc /scannow' e premi Invio.
Attendi il completamento della scansione e segui le istruzioni se richieste.
Riavvia il tuo computer.

Ricordati di creare un punto di ripristino del sistema prima di apportare qualsiasi modifica al tuo sistema e di essere sempre cauto quando hai a che fare con file e servizi di sistema.

Seguendo queste soluzioni avanzate, dovresti essere in grado di individuare e risolvere gli errori del servizio spooler di stampa sul tuo computer.

Quale azione correttiva intraprenderebbe un tecnico in risposta a un errore dello spooler di stampa?

Di fronte a un errore dello spooler di stampa, un tecnico in genere intraprende le seguenti azioni correttive:

Riavviare il servizio spooler di stampa: Il primo passaggio consiste nel riavviare il servizio spooler di stampa. Questo può essere fatto aprendo la console Servizi, individuando il servizio Spooler di stampa e facendo clic sull'opzione 'Riavvia'. Il riavvio del servizio spesso risolve problemi minori e consente la ripresa dei lavori di stampa in coda.
Cancella la coda di stampa: Se il riavvio del servizio spooler di stampa non risolve il problema, il tecnico procederà a cancellare la coda di stampa. Questo può essere fatto accedendo alla cartella Stampanti, facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante in cui si verifica l'errore e selezionando l'opzione 'Vedi cosa sta stampando'. Da lì, il tecnico può selezionare tutti i lavori di stampa e scegliere l'opzione 'Annulla' o 'Elimina' per cancellare la coda.
Aggiorna o reinstalla i driver della stampante: I driver della stampante obsoleti o danneggiati possono spesso causare errori dello spooler di stampa. Per risolvere questo problema, il tecnico aggiornerà o reinstallerà i driver della stampante. Possono farlo visitando il sito Web del produttore della stampante, scaricando il software del driver più recente e installandolo sul computer interessato.
Verifica la presenza di conflitti software: A volte, i conflitti con altri software installati sul computer possono interferire con lo spooler di stampa. Il tecnico controllerà l'eventuale presenza di software installato di recente che potrebbe causare il problema e lo disinstallerà o disabiliterà, se necessario.
Esegui una scansione del sistema alla ricerca di malware: Le infezioni malware possono anche influenzare il funzionamento dello spooler di stampa. Per escludere questa possibilità, il tecnico eseguirà una scansione approfondita del sistema utilizzando un software antivirus o antimalware affidabile. Qualsiasi malware rilevato deve essere rimosso per ripristinare il normale funzionamento dello spooler di stampa.
Riavviare il computer: Se tutto il resto fallisce, il riavvio del computer può spesso risolvere eventuali problemi persistenti con lo spooler di stampa. Ciò consente un nuovo inizio e può aiutare a eliminare eventuali problemi o conflitti temporanei.

In sintesi, un tecnico dovrebbe eseguire una serie di passaggi per risolvere un errore dello spooler di stampa, incluso il riavvio del servizio, la cancellazione della coda di stampa, l'aggiornamento o la reinstallazione dei driver della stampante, il controllo dei conflitti software, l'esecuzione di una scansione del malware e il riavvio del computer se necessario . Seguendo queste azioni correttive, il tecnico può solitamente risolvere gli errori dello spooler di stampa e ripristinare la normale funzionalità di stampa.

Microsoft ha risolto il problema dello spooler di stampa?

Sì, Microsoft ha risolto il problema dello spooler di stampa e ha rilasciato diversi aggiornamenti per risolvere i problemi ad esso correlati. Il problema dello spooler di stampa, noto anche come 'PrintNightmare', era una vulnerabilità che consentiva agli aggressori di ottenere il controllo del sistema di un utente attraverso il servizio spooler di stampa.

Microsoft ha lavorato attivamente per risolvere questo problema e ha rilasciato aggiornamenti di sicurezza per correggere la vulnerabilità. Questi aggiornamenti includono correzioni sia per i sistemi Windows Server che per i sistemi client Windows.

Per garantire che il tuo sistema sia protetto, ti consigliamo di installare gli ultimi aggiornamenti di Windows e mantenere aggiornato il tuo sistema operativo. Inoltre, Microsoft ha fornito indicazioni su come proteggere il servizio spooler di stampa e mitigare i rischi ad esso associati.

È importante notare che, sebbene Microsoft abbia affrontato il problema dello spooler di stampa, è comunque essenziale praticare una buona igiene della sicurezza informatica e seguire le migliori pratiche per proteggere il sistema da potenziali minacce.